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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1、負(fù)責(zé)接聽售后電話，受理日?？蛻舻淖稍儯龊糜涗洸⒑侠斫獯?；
2、負(fù)責(zé)將客戶的需求傳遞給對(duì)應(yīng)的部門，并跟進(jìn)解決進(jìn)度；
3、協(xié)助售后維修部主管對(duì)維修工作進(jìn)行日常工作安排、監(jiān)督實(shí)施及考評(píng)等；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助主管完成對(duì)區(qū)組人員的管理，并與其他部門進(jìn)行有效溝通；
5、負(fù)責(zé)對(duì)售后部門使用的備件、物料等進(jìn)行申購(gòu)、購(gòu)買、保管和領(lǐng)用；
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理售后工作報(bào)告單、報(bào)修記錄等報(bào)表，完成票據(jù)結(jié)算等工作；
7、在售后服務(wù)回訪中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總，與相關(guān)部門溝通，并提出有效的解決方案，提高公司顧客滿意度；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、條理清晰、思維敏捷，溝通、協(xié)調(diào)能力和說服力強(qiáng)，可以同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢；
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作能力，懂售后問題溝通技巧，能獨(dú)立處理一切售后問題，處理靈活，善于應(yīng)變。
2、負(fù)責(zé)將客戶的需求傳遞給對(duì)應(yīng)的部門，并跟進(jìn)解決進(jìn)度；
3、協(xié)助售后維修部主管對(duì)維修工作進(jìn)行日常工作安排、監(jiān)督實(shí)施及考評(píng)等；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助主管完成對(duì)區(qū)組人員的管理，并與其他部門進(jìn)行有效溝通；
5、負(fù)責(zé)對(duì)售后部門使用的備件、物料等進(jìn)行申購(gòu)、購(gòu)買、保管和領(lǐng)用；
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理售后工作報(bào)告單、報(bào)修記錄等報(bào)表，完成票據(jù)結(jié)算等工作；
7、在售后服務(wù)回訪中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總，與相關(guān)部門溝通，并提出有效的解決方案，提高公司顧客滿意度；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、條理清晰、思維敏捷，溝通、協(xié)調(diào)能力和說服力強(qiáng)，可以同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢；
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作能力，懂售后問題溝通技巧，能獨(dú)立處理一切售后問題，處理靈活，善于應(yīng)變。
職位類別： 電話銷售
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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面議申請(qǐng)職位1、受理客戶咨詢、報(bào)修、建議及意見等，并做好記錄； 2、收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫； 3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求； 4、跟蹤客戶售后夫服務(wù)需求進(jìn)展； 5、..
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4-6K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、協(xié)助售后主管進(jìn)行人員的調(diào)派安排及調(diào)派人員的考勤； 2、跟進(jìn)售后服務(wù)，開展售后回訪，了解售后服務(wù)質(zhì)量，形成檔案記錄； 3、完善售后服務(wù)檔案，建立相關(guān)技術(shù)、設(shè)備、配件、資料檔案..
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7-9W/年申請(qǐng)職位事業(yè)部 業(yè)務(wù)經(jīng)理助理-暖通 1人 職位描述： 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理的輔助性工作，內(nèi)勤或外勤； 2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，客戶信息的收集整理； 3、利用公司的平臺(tái)，開發(fā)維護(hù)新老客戶； 4、很好的與公司內(nèi)部各..
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3-4.4K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： （1）客戶售后記錄，處理，跟蹤； （2）客戶草圖核對(duì)，登記，傳真； （3）協(xié)助處理客戶商務(wù)服務(wù)。（外發(fā)小樣，宣傳品，商務(wù)資料等）； （4）發(fā)貨日工廠協(xié)調(diào)； （5）客戶配件發(fā)貨..
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4.5-5.9K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、熟悉售后服務(wù)流程，及時(shí)處理客戶（主要是加盟商）反饋的售后問題；； 2、負(fù)責(zé)售后統(tǒng)計(jì)及分析周/月/年報(bào)表； 3、負(fù)責(zé)加盟商訂單初步審核并下發(fā) 4、加盟商日常商務(wù)工作； 5、負(fù)責(zé)收集加..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：空調(diào)系統(tǒng)
- 所在地區(qū)：北京-豐臺(tái)區(qū)
- 聯(lián)系人：賀吉軍
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100076
工作地址
- 地址：北京市豐臺(tái)區(qū)和義西里二區(qū)17號(hào)樓底商
